Na czym polega outsourcing IT

Outsourcing firmy IT polega na delegowaniu zadań związanych z obsługą informatyczną. To zadanie przedsiębiorstwa przekazują specjalistom spoza organizacji, zlecając im konkretne czynności lub decydując się na cały pakiet w ramach stałego miesięcznego abonamentu. W dobie cyfryzacji, gdzie trudno wyobrazić sobie funkcjonowanie jakiegokolwiek biznesu bez sieci, komputerów i telefonów, outsourcing zyskuje na popularności i zaufaniu. Zobacz, na czym polega i jakie korzyści przynosi współpraca z doświadczonym zespołem specjalistów IT.

Czym jest outsourcing usług IT?

Outsourcing to zlecanie usług na zewnątrz, poza organizację firmy, po to, aby skupić się na swojej specjalizacji i działaniach sprzedażowych czy związanych z pozyskiwaniem klientów. W przypadku IT chodzi oczywiście o korzystanie ze specjalistycznego wsparcia informatycznego, co pozwala sprawniej zarządzać przedsiębiorstwem, ale też optymalizować koszty z tym związane. Jednocześnie można zwiększać wydajność działań, powierzając tematy skomplikowane, sprawiające trudność, wymagające zaplecza technologicznego czy bogatego know-how ekspertom. To m.in. dlatego usługa zyskuje zainteresowanie wśród firm z wielu różnych branż – od spożywczych, przez administracyjne, aż po przemysłowe.

    Co obejmuje outsourcing IT?

    Obsługa IT może odbywać się w pełnym lub częściowym zakresie, w zależności od tego, jak działa firma, jakie ma potrzeby oraz budżet na tego typu współpracę. Zasadniczo obejmuje ona takie obszary jak:

    • obsługa stanowiska pracy,
    • obsługa macierzy i serwerów,
    • obsługa sieciowa,
    • obsługa administracyjna,
    • obsługa poczty firmowej.

    Ogólnie chodzi o zarządzanie sieciami komputerowymi i bazami danych, a także wdrażanie oprogramowania wraz ze szkoleniem dla personelu. Od firmy dostarczającej wsparcie techniczne IT oczekuje się także dostępności na wypadek awarii – dzisiaj pomoc może być udzielana również zdalnie, co w wielu przypadkach skraca potencjalne przerwy w działaniu sprzętów.

      Co daje outsourcing IT firmom?

      Outsourcing IT ma na celu zwiększenie wydajności firmy poprzez wykorzystanie wiedzy i doświadczenia specjalistów zewnętrznej firmy. Realizują oni bieżące zadania związane z przystosowaniem i obsługą informatyczną stanowisk pracy w różnych przedsiębiorstwach, z uwzględnieniem ich specyfiki i charakteru działalności.

      Outsourcing firmy IT może przynieść wiele korzyści dla przedsiębiorstwa. Oto niektóre z nich:

      • redukcja kosztów – zatrudnienie pracowników na podstawie umowy o pracę i zapewnienie im odpowiedniego sprzętu informatycznego, oprogramowania, szkoleń podnoszących kompetencje może być bardzo kosztowne w porównaniu z zatrudnieniem zespołu specjalistów z zewnątrz,
      • zwiększenie wydajności – outsourcing IT umożliwia wykorzystanie wiedzy i doświadczenia specjalistów z zewnątrz, dzięki czemu Twoi pracownicy nie muszą się przekwalifikowywać, lecz mogą skupić się na tym, w czym są najlepsi,
      • skalowalność – outsourcing IT pozwala na elastyczne skalowanie zasobów IT w zależności od potrzeb firmy, czyli zwiększanie zakresu podejmowanych działań i podejmowanie nowych współprac,
      • koncentracja na podstawowej działalności – outsourcing IT pozwala na skoncentrowanie się na podstawowej działalności firmy, nie tracąc czasu na działania, których dopiero trzeba byłoby się nauczyć,
      • dostęp do najnowszych technologii – zewnętrzna firma specjalizująca się w obsłudze informatycznej ma dostęp do najnowszych technologii. To oznacza wiele zalet dla Ciebie, w tym korzyści wizerunkowe.

        Outsourcing IT – nowoczesna i wygodna opcja dla firmy

        Outsourcing firmy IT może przynieść wiele korzyści dla Twojego przedsiębiorstwa, zwłaszcza gdy nie działasz w branży informatycznej, nie masz w tym temacie doświadczenia lub po prostu nie chcesz marnować czasu na konfigurację komputerów i sieci. Zmniejszenie kosztów, zwiększenie wydajności, skalowalność, oszczędność czasu i dostęp do najnowszych technologii to tylko niektóre z korzyści, jakie można uzyskać dzięki outsourcingowi IT. Zacznij od wybrania zaufanego dostawcy usług, takiego jak TrustIT.

        To może Cię zainteresować

        5 korzyści wynikających ze współpracy z firmą IT

        5 korzyści wynikających ze współpracy z firmą IT

        Outsourcing usług IT to temat, który wzbudza zainteresowanie firm i każe im rozważyć, czy dotychczasowa obsługa informatyczna w pełni odpowiada ich specyficznym potrzebom. W dobie digitalizacji, gdzie technologia odgrywa istotną rolę we wszystkich obszarach biznesu,...

        Szef IT, czy outsourcing IT: Analiza i porównanie

        Szef IT, czy outsourcing IT: Analiza i porównanie

        Rozwój cyfrowych technologii, postępująca digitalizacja, konieczność zautomatyzowania i usprawnienia procesów zarządzania – zespołem, procesami i dokumentami – dzisiaj przedsiębiorstwa stoją przed wieloma wyzwaniami. Brak inwestycji w rozwój cyfrowy i rozwiązania IT...

        Jak znaleźć dobrą firmę IT?

        Jak znaleźć dobrą firmę IT?

        Znalezienie odpowiedniej firmy IT może wydawać się trudne, bo choć na rynku takich ofert nie brakuje, to jednak trudno ustalić, która z nich jest najlepsza. Przy odpowiedzi na to pytanie warto zastanowić się, jakie są Twoje indywidualne potrzeby, jak działa...