Całodobowe reagowanie na zdarzenia

SOC 24/7/365 to zespół specjalistów, który realnie reaguje w czasie rzeczywistym na zdarzenia związane z bezpieczeństwem

 

Grafika przedstawiająca kompleksową usługę Cybersecurity TrustIT, z ikonami symbolizującymi ochronę systemów, monitorowanie bezpieczeństwa, reakcję na zagrożenia i edukację w zakresie cyberbezpieczeństwa.

Wiele firm dopiero w momencie incydentu szuka zasobów do zarządzania kryzysem

Kluczowe stają się czas, reakcja i szybka ocena sytuacji, których często brakuje, by zachować ciągłość biznesową. Najczęstsze ryzyka:

 

Incydenty poza godzinami pracy

Ataki i nieprawidłowości pojawiają się również wieczorem, w nocy i w weekendy – bez stałego nadzoru łatwo je przeoczyć

Zbyt wiele alertów, zbyt mało czasu

Powiadomienia z narzędzi bezpieczeństwa wymagają weryfikacji i klasyfikacji, zanim staną się realną podstawą do działania

Opóźniona reakcja zwiększa straty

Im później firma zareaguje, tym większy wpływ na biznes i dłuższy czas przywracania działania

Przeciążenie zespołu IT

Bez wyspecjalizowanego wsparcia obsługa zdarzeń odciąga IT od bieżącej pracy i projektów

Zakres usługi SOC

Pełne wsparcie w monitorowaniu, analizie i reagowaniu na incydenty – od wykrycia po raportowanie i rekomendacje działań

 

Monitorowanie w czasie rzeczywistym

Śledzenie logów, zdarzeń i alertów z systemów bezpieczeństwa (np. SIEM, firewall, EDR, IDS/IPS).

Analiza incydentów

Weryfikacja, klasyfikacja i ocena zagrożeń oraz identyfikacja przyczyny i charakteru zdarzeń

Reagowanie na incydenty

Działania naprawcze, izolacja zagrożonych systemów i wsparcie procedur odzyskiwania

Ochrona przed malware i phishingiem

Wykrywanie i przeciwdziałanie kampaniom oraz wsparcie działań ograniczających ryzyko

Zarządzanie podatnościami

Współpraca z zespołem IT w zakresie identyfikacji i eliminacji luk bezpieczeństwa

Reakcja i eskalacja na podstawie ustaleń z klientem

Działamy zgodnie z uzgodnionymi procedurami i poziomami eskalacji dopasowanymi do Twojej organizacji

Dostęp do portalu zgłoszeń

Zapewniamy stały wgląd w incydenty, historię działań i status obsługi

Trzy kanały kontaktu: e-mail / portal / telefon

Umożliwiamy szybki i wygodny kontakt w zależności od rodzaju zgłoszenia

Obsługa w językach: polskim i angielskim

Komunikacja i raportowanie dostępne są w języku dopasowanym do potrzeb zespołu

Jak wygląda współpraca?

Proces jest prosty i przejrzysty – od konfiguracji po stały monitoring i regularne raportowanie

 

porozmawiajmy

Umów konsultację na temat bezpieczeństwa

Umów sie z doradcą TrustIT

Wysyłając formularz wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z Polityką Prywatności.