Zobacz, co zyskujesz, powierzając nam obsługę informatyczną firmy:

Zdecydowane obniżenie kosztów

Nie musisz zatrudniać informatyka, aby cała infrastruktura IT działała bez zarzutu. Korzystasz z jego pomocy tylko wtedy, kiedy jest taka potrzeba. Nie ponosisz kosztów związanych ze stworzeniem miejsca pracy, obsługą kadrową ani doposażeniem stanowiska w drogi sprzęt. Nie martwisz się również jak sobie poradzisz, kiedy informatyk będzie na urlopie. Nie ponosisz również kosztów szkoleń, które w tej dziedzinie pochłaniają dużą część budżetu firmy.

Pomoc 24/7

Nasz Dział Obsługi Klienta pracuje non-stop, aby Twoja firma, w każdej sytuacji, uzyskała pomoc w rozwiązaniu problemu związanego z oprogramowaniem i sprzętem IT. Przywracamy działanie systemu w ciągu 4 godzin w dni robocze oraz w ciągu 8 godzin w dni wolne od pracy. Odbieramy każdy telefon przed 5 sygnałem. Jeśli z jakiegoś powodu telefon nie zostanie odebrany – oddzwaniamy w ciągu 15 minut.

Brak przestojów w działaniu systemu

Zapewniamy ciągłość działania zarówno systemu teleinformatycznego, jak i sprzętu. Jeśli Klient kontaktuje się z nami telefonicznie z powodu typowego problemu – jesteśmy w stanie zagwarantować zdalną pomoc w rozwiązywaniu sytuacji kryzysowej nawet w ciągu 1 godziny. Nasi informatycy diagnozują przyczyny awarii na bieżąco, doradzając tak długo aż działanie systemu zostanie usprawnione.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy jedynie sprawdzone rozwiązania, zapewniające wysoki poziom bezpieczeństwa Twoich danych. Jeśli ich nienaruszalność może być zagrożona poprzez niewłaściwe działanie data center – proponujemy przeniesienie zasobów do profesjonalnej jednostki.

Najlepsi specjaliści

Nasz zespół to pasjonaci z wieloletnim doświadczeniem. Ich umiejętności, poświadczone certyfikatami, można sprawdzić w każdej chwili, jeszcze przed podpisaniem umowy. Udostępniamy również referencje naszych dotychczasowych Klientów.

Kompleksowa obsługa

Doradztwo z zakresu funkcjonowania systemów IT prowadzimy kompleksowo. Posiadamy zróżnicowane kompetencje, specjalistyczne kwalifikacje i certyfikaty indywidualne, zapewniające obsługę w pełnym spektrum.

Powierz nam opiekę nad Twoją strefą IT!

Dlaczego my?

Wiemy, jak kosztowne i skomplikowane jest stworzenie działu IT wewnątrz firmy, dlatego stawiamy na profesjonalną i bezpieczną zdalną obsługę informatyczną, która nie naraża Klienta na dodatkowe koszty.

Doskonale rozumiemy biznes i zdajemy sobie sprawę, że obsługa 365 dni w roku, szczególnie w obszarze IT, jest podstawą do tego, aby prowadzić interesy bez przeszkód.

Gwarantujemy certyfikowany i poświadczony rekomendacjami poziom usług.

 

SLA – gwarantowany poziom usług potwierdzony umową
awarii rozwiązujemy zdalnie, bez straty czasu na dojazd
połączeń w godz. 9-17 odbieramy przed 5 dzwonkiem

Obsługa informatyczna firm – usługa na miarę XXI wieku

Trudno mówić dzisiaj o dobrze funkcjonującej firmie, jeśli jej strefa IT nie działa poprawnie. W czasach, gdy wiele narzędzi, aplikacji i programów jest dostępnych w sieci dobrze pracujący serwer i stacje robocze to podstawa! Wiele przedsiębiorstw inwestuje w nowoczesny sprzęt, a następnie pozostawia go bez opieki. Takie działanie może prowadzić do wystąpienia problemów i przestojów w pracy całej firmy! Okazuje się, że właściwa obsługa informatyczna, którą zajmują się profesjonaliści, ma ogromne znaczenie! Powierzenie opieki nad zasobami informatycznymi pomaga zapobiegać awariom, znacznie skraca czas potrzebny na usunięcie usterki i sprawia, że pracownicy pracują efektywniej, świadomie korzystając z nowoczesnych technologii do wykonywania wielu zadań. Rzetelna obsługa IT to dzisiaj podstawa w biznesie!

Nowoczesna obsługa informatyczna

W TrustIT od wielu lat sprawujemy opiekę nad zasobami informatycznymi klientów. Sprawnie działający helpdesk oraz świetnie przeszkolony serwis sprawiają, że naszą firmę wyróżnia profesjonalna opieka IT. Gwarantujemy klientom szybkie zdalne wsparcie oraz wizytę serwisanta, jeśli pomoc na odległość okaże się niemożliwa. Działamy sprawnie i skutecznie w miastach: Łódź i Warszawa. Zakres świadczonych przez nas usług obejmuje również Śląsk: Katowice i Gliwice. Wierzymy, że odpowiednio zaplanowana i skuteczna obsługa informatyczna firm to dzisiaj jedyny skuteczny sposób na redukcję kosztów oraz na utrzymanie wysokich standardów wszystkich świadczonych w przedsiębiorstwie usług. Zachęcamy do kontaktu i ustalenia szczegółowych warunków współpracy.

 

„Jeśli jest coś, czego nie potrafimy zrobić wydajniej, taniej i lepiej niż konkurenci, nie ma sensu, żebyśmy to robili i powinniśmy zatrudnić do wykonania tej pracy kogoś, kto zrobi to lepiej niż my.”
Henry Ford

Opieka IT – Warszawa

Sposobem na usprawnienie pracy w wielu firmach jest korzystanie z dobrze działającej infrastruktury IT. Codzienne zarządzanie systemami wymaga wiedzy i zaangażowania. Dlatego najlepsze rozwiązanie to takie, gdy obsługa IT znajduje się w rękach profesjonalistów. W TrustIT obsługujemy klientów z miasta Warszawa, oferując wysokie standardy współpracy i codzienną pomoc. W ramach zawartych umów sprawujemy pieczę nad infrastrukturą IT, przestrzegając wysokich standardów.

TrustIT Warszawa – profesjonalna obsługa IT

Profesjonalna obsługa informatyczna firm obejmuje: opiekę nad stanowiskami pracy, serwerami, macierzami oraz całą siecią. Ważnym elementem naszej oferty jest również outsourcing IT, czyli rozszerzona forma wsparcia dla klientów, którzy chcą czuć się pewnie i komfortowo, powierzając zarządzanie środowiskiem informatycznym od A do Z profesjonalistom. Opieka IT w TrustIT to codzienna praca skoncentrowana na zapobieganiu awariom urządzeń – monitorowaniu i kontrolowaniu ich stanu technicznego – oraz pomocy użytkownikom. Nasi klienci z miasta Warszawa mogą mieć pewność, że a w razie wystąpienia usterki odbierzemy telefon przed 5 sygnałem i pomożemy zdalnie lub na miejscu w szybkim przywróceniu pełnej sprawności zarówno sieci, jak i urządzeń.

Zaufali nam: